Humaniser l'ecommerce pour améliorer la conversion.

Un service nouvelle génération par téléphone pour convertir vos clients perdus.

Un service nouvelle génération par téléphone pour convertir vos clients perdus.

Notre mission

Notre mission

Vous permettre de vendre plus en fidélisant vos clients.

Vous permettre de vendre plus en fidélisant vos clients

Ce qu'on fait pour vous

Ce qu'on fait pour vous

+25% de panier moyen.

+25% de panier moyen.

En fonction des secteurs, les ventes concluent par téléphone ont un panier moyen bien plus élevé.
+25% en beauté, +35% en ameublement par exemple.

20% de chiffre d'affaires en plus.

Utiliser notre service téléphonique, c'est récupérer jusqu'à 30% de paniers vos paniers abandonnés en plus. Nous travaillons à la performance avec des offres avec un fixe + commission.

+18% de life time value.

+18% de life time value.

Vous faites face à une forte concurrence sur votre niche.

Vous devez vous démarquer en ajoutant du service à votre produit en ligne.

Vous faites face à une forte concurrence sur votre niche.

Vous devez vous démarquer en ajoutant du service à votre produit en ligne.

-30% de litiges clients.

-30% de litiges clients.

Grâce à notre service téléphonique les clients sont beaucoup plus compréhensifs et apaisés.
Le taux de litiges baissent en conséquence.

Grâce à notre service téléphonique les clients sont beaucoup plus compréhensifs et apaisés.
Le taux de litiges baissent en conséquence.

+20% de clients satisfaits grâce au SAV.

Améliorez l'efficacité de vos équipes en interne.
Nous filtrons pour vous les tickets SAV par téléphone. Éviter ainsi les avis négatifs liés à une mauvaise gestion du service après-vente.

Améliorez l'efficacité de vos équipes en interne.
Nous filtrons pour vous les tickets SAV par téléphone. Éviter ainsi les avis négatifs liés à une mauvaise gestion du service après-vente.

Nous récupérons leurs paniers abandonnés

Nous récupérons leurs paniers abandonnés

Extraits d'appels anonymisés

Extraits d'appels anonymisés

Augmentation du panier moyen

Augmentation du panier moyen

Des techniques de ventes novatrices pour détecter et répondre aux besoins.

Des techniques de ventes novatrices pour détecter et répondre aux besoins.

0:00/1:34

Rétention client

Rétention client

Notre force, l'humanisation de l'acte d'achat.

Notre force, l'humanisation de l'acte d'achat.

0:00/1:34

Expertise commerciale

Expertise commerciale

Formation continue de nos agents, pour une expertise totale de vos produits.

Formation continue de nos agents, pour une expertise totale de vos produits.

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Fiers de vous facturer à la performance.

Fiers de vous facturer à la performance.

Une commission pour chaque vente générée par Callifly.

0 frais cachés, pas de frais d'installation ou de frais.

Une nouvelle vision des centres d’appels.

Un outil de récupération de vos paniers abandonnés unique.

Vos clients vous en parleront mieux que nous

Jules Castel

Compréhensif

Enfin un contact humain, pas oppressant, qui écoute et comprends mes besoins...c'est rare au téléphone (haha) !!

Date de l'expérience: 17 octobre 2023

Anthony CAVALIER

Excellents conseils!

Super efficace!

La personne que j'ai eu au téléphone a répondu à toutes mes questions concernant les articles qui m'intéressaient, ça m'a vraiment aidé à me décider!


Date de l'expérience: 17 octobre 2023

Mehdi Z

Contact aisé au téléphone avec une…

Contact aisé au téléphone avec une personne à l'écoute et donnant des informations très utiles; échange constructif


Date de l'expérience: 18 octobre 2023

Chrichhri

Parfait très bonne accueil

téléphonique

Parfait très bonne accueil téléphonique


Date de l'expérience: 23 octobre 2023

Jean Lévi

Expérience client Top !!

Suite à une commande abandonnée sur un site en ligne, j’ai été relancée directement par téléphone par leurs équipes. Leur accompagnement m’a permis d’y voir beaucoup plus clair dans les choix qui s’offraient à moi, j’ai même fini par acheter des articles en plus !

Expérience top !


Date de l'expérience: 03 octobre 2023

Claire Desplanches

Super service

Super service ! J’ai eu un super échange avec un conseiller qui a su me donner les bonnes informations pour effectuer mon achat. Ça m’a rassuré !


Date de l'expérience: 17 octobre 2023

Rachel Hgn

Adorable

Syrine a été chaleureuse et à l'écoute.

Merci beaucoup, je recommande fortement

Date de l'expérience: 30 septembre 2023

Thomas C

Conseiller clair net et précis

Conseiller clair net et précis ! J’ai passé une superbe expérience téléphonique ! (Ça change).. J’ai été contacté directement après l’abandon de ma commande. Merci !


Date de l'expérience: 18 octobre 2023

Pas encore convaincu ?

Pas encore convaincu ?

Bon. Si tous ces arguments ne suffisent pas, voici un dernier appel à l'action pour être sûr que vous ne soyez pas passé à côté.

Bon. Si tous ces arguments ne suffisent pas, voici un dernier appel à l'action pour être sûr que vous ne soyez pas passé à côté.

9 Rue des Colonnes 75002 Paris


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