Filtrer l'appel
L'agent distingue un client existant, un prospect ou une sollicitation commerciale, et oriente l'appel en conséquence.
Le téléphone d'un cabinet de conseil financier reçoit à la fois des clients, des prospects et des sollicitations commerciales. Décrocher chaque appel en direct empiète sur le temps consacré aux rendez-vous et à l'analyse patrimoniale. L'agent vocal de Callifly filtre l'appel, qualifie la demande et prend rendez-vous quand c'est pertinent.
Un rendez-vous mal qualifié ou un appel qui interrompt un entretien client coûte du temps de conseil, la ressource la plus rare d'un cabinet.
10 € offerts · Sans engagement · Setup en 5 minutes
appels filtrés et qualifiés
interruption pendant un rendez-vous client
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Fonctionnement
L'agent distingue un client existant, un prospect ou une sollicitation commerciale, et oriente l'appel en conséquence.
Avant de proposer un rendez-vous, l'agent identifie le motif de l'appel : ouverture de dossier, question sur un placement existant, suivi d'un rendez-vous déjà pris.
L'agent propose un créneau selon l'agenda du conseiller, confirme le rendez-vous par téléphone et le synchronise directement.
Pendant un rendez-vous client, aucun appel n'interrompt le conseiller : l'agent prend le relais, note la demande et rappelle si besoin.
FAQ
Oui, l'agent identifie les appels de sollicitation commerciale et évite qu'ils n'interrompent le conseiller pendant ses rendez-vous.
Il pose quelques questions sur le motif de la demande (ouverture de dossier, question sur un placement existant, suivi) avant de proposer un créneau adapté à l'agenda du conseiller.
25 € par mois, plus environ 0,30 € par appel traité. Détail sur la page tarifs.
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