Prendre la réservation
Date, heure, nombre de couverts, demandes particulières : l'agent recueille les informations et confirme le créneau disponible.
Le téléphone d'un restaurant sonne souvent au pire moment : pendant le service, aux heures de coup de feu, quand personne en salle ne peut décrocher. L'agent vocal de Callifly prend la réservation, vérifie la disponibilité et confirme, sans mobiliser un membre de l'équipe.
Un client qui tombe sur une ligne occupée essaie souvent un autre établissement : chaque appel manqué est une réservation qui part ailleurs.
10 € offerts · Sans engagement · Setup en 5 minutes
réservations prises, même pendant le service
ligne occupée aux heures de pointe
pour mettre en place votre agent
Fonctionnement
Date, heure, nombre de couverts, demandes particulières : l'agent recueille les informations et confirme le créneau disponible.
Pendant le coup de feu, l'agent prend plusieurs appels en parallèle sans file d'attente, quand la salle ne peut pas répondre.
Horaires, jour de fermeture, accès PMR, menu du jour : l'agent renseigne directement sans transférer l'appel.
Un rappel de confirmation avant le jour J réduit le risque de client qui ne se présente pas, sur les réservations de groupe notamment.
FAQ
Oui, l'agent peut consulter votre système de réservation existant en temps réel pour ne proposer que des créneaux réellement disponibles.
Oui, l'agent note toute demande particulière (allergie, anniversaire, accessibilité) et la transmet avec la réservation à l'équipe en salle.
25 € par mois, plus environ 0,30 € par appel traité. Détail sur la page tarifs.
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