Proposer un créneau réel
L'agent consulte l'agenda en temps réel et ne propose que des créneaux réellement disponibles, sans double réservation.
Prise de rendez-vous IA
Prendre et confirmer vos rendez-vous par téléphone, avec une IA
Un agent vocal qui prend un rendez-vous téléphonique propose un créneau disponible, le confirme et l'inscrit directement dans votre agenda, sans échange d'e-mails ni ressaisie. Il rappelle ensuite l'appelant avant le jour J pour réduire les absences.
Le mécanisme fonctionne aussi bien pour un appel entrant (un client qui demande un RDV) qu'un appel sortant (une relance de confirmation ou de reprogrammation).
10 € offerts · Sans engagement · Setup en 5 minutes
-30%
d'annulations de dernière minute avec rappel automatique
24/7
prise de RDV, même hors horaires
0
ressaisie manuelle dans l'agenda
Fonctionnement
Ce que l'agent fait pour chaque rendez-vous
Confirmer immédiatement
Le rendez-vous est inscrit dans l'agenda pendant l'appel, avec une confirmation envoyée par SMS ou e-mail dans la foulée.
Rappeler avant le jour J
Un rappel automatique, par appel ou par SMS, est envoyé avant le rendez-vous pour réduire le risque d'oubli.
Gérer annulation et report
Un client qui veut annuler ou reporter passe par le même agent, qui libère le créneau et en propose un nouveau immédiatement.
Rendez-vous manqués
Réduire les rendez-vous manqués
Un rendez-vous manqué coûte deux fois : le temps bloqué dans l'agenda, et l'opportunité de le proposer à quelqu'un d'autre. Le rappel automatique avant le jour J réduit ce risque directement, sans mobiliser une personne pour passer les appels de rappel un par un.
Sur des agences partenaires de Callifly qui ont mis en place des rappels automatisés, les annulations de dernière minute baissent d'environ 30% en moyenne. Le mécanisme est simple : un rappel la veille ou le jour même, avec une option pour confirmer, reporter ou annuler directement au téléphone.
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Accueil téléphonique IA
La prise de RDV n'est qu'une partie du travail d'accueil : décrocher, qualifier et transférer, en continu.
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Permanence téléphonique IA
Une couverture continue, jour et nuit, pour ne jamais laisser un appel sans réponse.
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Prospection & qualification IA
Quand la prise de RDV vient après une prospection ou une relance sortante plutôt qu'un appel entrant.
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FAQ
Questions fréquentes
L'agent peut-il gérer plusieurs types de rendez-vous ?
Oui. Chaque type de rendez-vous (durée, préparation nécessaire, personne concernée) se configure séparément, et l'agent propose les créneaux en fonction du motif de l'appel.
Que se passe-t-il si aucun créneau ne convient à l'appelant ?
L'agent propose plusieurs options et peut aussi mettre la demande en liste d'attente sur un créneau libéré, selon les règles que vous définissez.
Comment fonctionne le rappel avant le rendez-vous ?
Un appel ou un SMS est envoyé avant le rendez-vous, avec la possibilité de confirmer, reporter ou annuler directement, sans passer par un humain.
L'agent se connecte-t-il à mon agenda actuel ?
Oui, l'agent se connecte à l'agenda que votre équipe utilise déjà, pour lire les disponibilités réelles et écrire chaque rendez-vous pris directement dedans.
Opérationnel en 5 minutes
Des rendez-vous pris, confirmés, tenus
Votre agent de prise de rendez-vous vous attend déjà
5 min.
pour démarrer
0 €
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24/7
dès J+1
10 € offerts
Sans engagement
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